400电话业务又称“全国统一接入码业务”,即一个400号码可以绑定企业现有的多部手机、座机号码等实体电话,对外只需公布全国统一400号码,所有拨打400来电均被转接到绑定的实体电话上,400电话只支持接入,不支持呼出。 但是400电话对于绑定的号码也是有一定限制呢,为了通话的稳定性,不建议绑定无线固定电话、虚拟号码、网络号码。
无线固定电话是运营商做了呼叫转移的特殊号码,一般无线固定电话是有两个号码,一个手机号码,一个固定电话号码。绑定在400电话下面,会影响语音质量和转接率。需测试之后,才能最终确定。
虚拟号码,比如263的第二号码,阿里小号等,网络电话,一般指VOIP电话,以上2类号码,一般是通过网络线路实现,而易创&全网通400电话走的是PSTN实体线路,绑定之后无法接通。